г. Ростов-на-Дону, 18 Июня 2018 года.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания ООО «Музей чудес «Джоуль Парк» может получить о Пользователе во время использования интернет-сайта компании, расположенного на доменном имени jpark.su, программ и продуктов интернет-сайта компании.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания ООО «Музей чудес «Джоуль Парк» может получить о Пользователе во время использования интернет-сайта компании, расположенного на доменном имени jpark.su, программ и продуктов интернет-сайта компании.
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
- В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- «Администрация сайта компании jpark.su (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Музей чудес «Джоуль Парк», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- «Пользователь сайта компании (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
- «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Использование Пользователем сайта компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта компании.
- Использование Пользователем сайта компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
- Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту компании ООО «Музей чудес «Джоуль Парк», расположенному на доменном имени jpark.su . Интернет-сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-сайта.
- Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-сайта.
- ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта компаниипо неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении запроса на входящий телефонный звонок от компании, входящего письма электронной почты от компании.
- Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи на интернет-сайте jpark.su в разделе «Оставьте заявку» и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- фамилию, имя, отчество лица, близкого родственника, ребенка, законным представителем которого (которых) является Пользователь;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- Интернет-сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра информации сайта и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»), включая: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к демонстрируемой информации); время доступа; адрес страницы, на которой расположен блок информации; реферер (адрес предыдущей страницы).
- Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-сайта.
- Интернет-сайт может осуществлять сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
- Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-сайта.
- Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
- Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта компаниипо неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении запроса на входящий телефонный звонок от компании, входящего письма электронной почты от компании.
- ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
- Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя, заполнившего форму обратной связи на сайте, для оформления заказа и (или) последующего заключения Договора с ООО «Музей чудес «Джоуль Парк».
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
- Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
- Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-сайта или от имени партнеров Интернет-сайта.
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
- СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте jpark.su , включая доставку требуемых документов, товаров.
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
- При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
- Пользователь в праве:
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом компании.
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом компании.
- Администрация сайта обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Пользователь в праве:
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
- В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта компании и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта компании и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте jpark.su , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать посредством e-mail сообщений на адрес krasnodar@jpark.su , либо по адресу: 344022, Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 170, к. 6
- Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу jpark.su .
Правила посещения Джоуль Парка
1. Посещение помещений Джоуль Парка и мероприятий на территории комплекса проводится в дни и часы, установленные администрацией комплекса. Вход посетителей в Волшебную вселенную прекращается за час до закрытия комплекса; при проведении культурно-массовых мероприятий график работы определяется соответствующим Распоряжением администрации комплекса.
2. Комплекс осуществляет прием одиночных посетителей и экскурсионных групп, а также принимает заявки на проведение дней рождения и иных мероприятий.
3. Вход в комплекс по одному билету осуществляется только один раз. При желании посетителя зайти в комплекс еще раз - приобретается еще один билет. Данное правило действует для одиночных и групповых посещений, а также при проведении дней рождения и иных мероприятии внутри комплекса.
4. Обслуживание одиночных посетителей включает в себя оплаченный доступ на территорию комплекса без сопровождения экскурсовода. Посетители приобретают входной билет и предъявляют его на контроле.
5. Внутри комплекса можно находиться неограниченное количество времени, но, единственное правило, которое необходимо соблюдать «Двигаемся только вперед!».
6. Экскурсионное обслуживание включает в себя оплаченный доступ на территорию комплекса в сопровождении проводника-экскурсовода. Время экскурсии составляет порядка полутора часов. Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время проведения экскурсии. Оплата аванса в размере, доведенном менеджерами Джоуль Парка, осуществляется не менее чем за десять дней до проведения праздника за наличный или безналичный расчет. Остальная сумма оплаты экскурсионного обслуживания осуществляется в день проведения мероприятия за наличный или безналичный расчет.
7. Обслуживание дня рождения включает в себя оплаченный доступ на территорию комплекса в сопровождении проводника-аниматора. Время экскурсии составляет порядка одного часа. Обслуживание дня рождения проводится на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время проведения мероприятия. Оплата аванса в размере 5000 руб. осуществляется не менее чем за пять дней до проведения праздника за наличный или безналичный расчет. Остальная сумма оплаты обслуживания дня рождения осуществляется в день проведения мероприятия за наличный или безналичный расчет.
8. Посетителям комплекса на территории залов и комнат не разрешается:
- сорить;
- бегать;
- находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- проходить с оружием (огнестрельным или холодным) и другими опасными для жизни и здоровья людей предметами и вещами;
- посещать комплекс с животными;
- расклеивать и распространять печатную продукцию;
- проходить в залы на роликовых коньках, скейтбордах, самокатах, велосипедах;
- проносить и употреблять продукты питания и напитки;
- заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения;
-умышленно повреждать экспонаты и имущество комплекса.
9. Верхнюю одежду, зонты, крупногабаритные вещи, продукты питания и напитки посетители сдают в гардероб или в камеру хранения.
10. Проход в залы и комнаты комплекса производится в бахилах.
11. На территории Джоуль Парка разрешается фото и видеосъемка.
12. Посещение комплекса предусматривает согласие на все предупреждающие инструкции администрации и персонала.
13. Посещение Джоуль Парка не имеет ограничений по возрасту и здоровью, но администрация комплекса рекомендует воздержаться от посещения:
- беременным женщинам;
- лицам, страдающим заболеваниями сердца;
- лицам, имеющим серьезные заболевания позвоночника и опорно-двигательного аппарата;
- лицам с ограниченными возможностями;
- лицам, подверженным психическим расстройствам.
14. Посещение Джоуль Парка детям до 14 лет включительно разрешается только в сопровождении взрослых в возрасте от 18 лет.
15. Льготы предоставляются только при предъявлении оригинала документа, дающего право на льготу.
16. Для сопровождающих льготной категории, обязательно приобретение билета в кассе по полной стоимости.
17. Любые акции, скидки, купоны и компенсации не суммируются с другими акциями, скидками и компенсациями парка, а так же с условиями посещения для льготных категорий граждан
18. Все посетители Джоуль Парка:
- соблюдать настоящие Правила и общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы;
- выполнять требования сотрудников комплекса по поддержанию общественного порядка;
- покинуть территорию комплекса ко времени его закрытия или в случае эвакуационной тревоги;
19. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории комплекса без возмещения стоимости посещения.
Предъявление билета в зоне контроля означает согласие посетителя с настоящими Правилами.
1. Посещение помещений Джоуль Парка и мероприятий на территории комплекса проводится в дни и часы, установленные администрацией комплекса. Вход посетителей в Волшебную вселенную прекращается за час до закрытия комплекса; при проведении культурно-массовых мероприятий график работы определяется соответствующим Распоряжением администрации комплекса.
2. Комплекс осуществляет прием одиночных посетителей и экскурсионных групп, а также принимает заявки на проведение дней рождения и иных мероприятий.
3. Вход в комплекс по одному билету осуществляется только один раз. При желании посетителя зайти в комплекс еще раз - приобретается еще один билет. Данное правило действует для одиночных и групповых посещений, а также при проведении дней рождения и иных мероприятии внутри комплекса.
4. Обслуживание одиночных посетителей включает в себя оплаченный доступ на территорию комплекса без сопровождения экскурсовода. Посетители приобретают входной билет и предъявляют его на контроле.
5. Внутри комплекса можно находиться неограниченное количество времени, но, единственное правило, которое необходимо соблюдать «Двигаемся только вперед!».
6. Экскурсионное обслуживание включает в себя оплаченный доступ на территорию комплекса в сопровождении проводника-экскурсовода. Время экскурсии составляет порядка полутора часов. Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время проведения экскурсии. Оплата аванса в размере, доведенном менеджерами Джоуль Парка, осуществляется не менее чем за десять дней до проведения праздника за наличный или безналичный расчет. Остальная сумма оплаты экскурсионного обслуживания осуществляется в день проведения мероприятия за наличный или безналичный расчет.
7. Обслуживание дня рождения включает в себя оплаченный доступ на территорию комплекса в сопровождении проводника-аниматора. Время экскурсии составляет порядка одного часа. Обслуживание дня рождения проводится на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время проведения мероприятия. Оплата аванса в размере 5000 руб. осуществляется не менее чем за пять дней до проведения праздника за наличный или безналичный расчет. Остальная сумма оплаты обслуживания дня рождения осуществляется в день проведения мероприятия за наличный или безналичный расчет.
8. Посетителям комплекса на территории залов и комнат не разрешается:
- сорить;
- бегать;
- находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- проходить с оружием (огнестрельным или холодным) и другими опасными для жизни и здоровья людей предметами и вещами;
- посещать комплекс с животными;
- расклеивать и распространять печатную продукцию;
- проходить в залы на роликовых коньках, скейтбордах, самокатах, велосипедах;
- проносить и употреблять продукты питания и напитки;
- заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения;
-умышленно повреждать экспонаты и имущество комплекса.
9. Верхнюю одежду, зонты, крупногабаритные вещи, продукты питания и напитки посетители сдают в гардероб или в камеру хранения.
10. Проход в залы и комнаты комплекса производится в бахилах.
11. На территории Джоуль Парка разрешается фото и видеосъемка.
12. Посещение комплекса предусматривает согласие на все предупреждающие инструкции администрации и персонала.
13. Посещение Джоуль Парка не имеет ограничений по возрасту и здоровью, но администрация комплекса рекомендует воздержаться от посещения:
- беременным женщинам;
- лицам, страдающим заболеваниями сердца;
- лицам, имеющим серьезные заболевания позвоночника и опорно-двигательного аппарата;
- лицам с ограниченными возможностями;
- лицам, подверженным психическим расстройствам.
14. Посещение Джоуль Парка детям до 14 лет включительно разрешается только в сопровождении взрослых в возрасте от 18 лет.
15. Льготы предоставляются только при предъявлении оригинала документа, дающего право на льготу.
16. Для сопровождающих льготной категории, обязательно приобретение билета в кассе по полной стоимости.
17. Любые акции, скидки, купоны и компенсации не суммируются с другими акциями, скидками и компенсациями парка, а так же с условиями посещения для льготных категорий граждан
18. Все посетители Джоуль Парка:
- соблюдать настоящие Правила и общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы;
- выполнять требования сотрудников комплекса по поддержанию общественного порядка;
- покинуть территорию комплекса ко времени его закрытия или в случае эвакуационной тревоги;
19. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории комплекса без возмещения стоимости посещения.
Предъявление билета в зоне контроля означает согласие посетителя с настоящими Правилами.